Financieel Bemiddelaar

Postcode en gemeente:

2030 Antwerpen

Functieomschrijving:

Je komt terecht op de afdeling Facturatie – Patiëntenadministratie.

Je collega’s schrijven de patiënten in en verwijzen, indien nodig, patiënten die administratief niet in orde zijn, door naar jou. In deze functie heb je ook regelmatig contacten met patiënten en je collega’s baliemedewerkers op de spoeddienst.

Je staat in voor het screenen van administratieve en financiële problemen bij patiënten.
Je bent verantwoordelijk voor het informeren, oriënteren, opvolgen en eventueel doorverwijzen van patiënten, om hun administratieve zelfredzaamheid te vergroten.
Je verzekert de sociaal-technische en sociaal-administratieve interventies die ervoor zorgen dat patiënten correct gewezen worden op hun rechten en plichten.
Je ondersteunt het individuele traject van de patiënt en tracht oneigenlijk gebruik te voorkomen.
Je onderhoudt contacten met officiële instanties en doet het nodige om betalingen van prestaties te vrijwaren.
je werkt nauw samen met de collega’s van patiëntenbegeleiding, zorgtrajectplanning en sociale dienst.
Je bent bereid om op de verschillende ZNA-sites te werken.

Jobvereisten:

Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een administratieve richting of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Kennis over het hulpverleningsveld is een pluspunt.
Je hebt notie van de taken en bevoegdheden van andere zorgverstrekkers.
Je beschikt over grondige kennis van MS Windows en Officeprogramma’s en bent in staat je de afdeling gebonden PC-pakketten snel eigen te maken.
Je beschikt over uitmuntende sociale en interculturele vaardigheden (mondeling en schriftelijk), bent empathisch maar toch kordaat in je omgang met patiënten.
Je laat je niet gemakkelijk beïnvloeden of intimideren. Je bent stressbestendig en in staat onder druk correct te blijven functioneren.

Ons aanbod:

Contract: onbepaalde duur
Locatie: inzetbaar in al onze ZNA sites in Antwerpen
Jobtime: 100% (38 uur/week)
Uurrooster: werkdagen van 8u tot 16u
Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.