Welzijn blijft ook na de fusie fundamenteel bij AZ Oostende
Bij AZ Oostende staat de mens centraal. De organisatie gelooft sterk in het belang van veerkrachtige medewerkers, fysiek én mentaal. Want gezonde, gelukkige en geëngageerde medewerkers zorgen voor sterke zorg.
En ook na de fusie van AZ Damiaan en de AV Henri Serruys blijft mentaal welzijn een vaste pijler in het vernieuwde beleid van AZ Oostende. Hr-stafmedewerker Evy Lekens vertelt graag meer over de hr-uitdagingen van een fusie, en hoe ze het mentaal welzijn van hun medewerkers hebben bewaakt tijdens deze intensieve transitie.
Je bent stafmedewerker hr bij AZ Oostende. Wat houdt dat in en hoe word je daarbij ondersteund?
Evy: “Welzijn blijft onze topprioriteit. De afgelopen jaren hebben we samen met hr-dienstverlener Liantis tal van initiatieven opgezet om ons welzijnsbeleid te versterken. Want binnen dat kader bestaat er geen uniforme oplossing. De geïntegreerde, transparante en persoonlijke aanpak van Liantis is dan ook precies wat wij nodig hebben.
Een welzijnsbeleid beweegt constant mee volgens de wisselende noden van de medewerkers en de veranderingen in de organisatie. En met de recente fusie is verandering zelfs een understatement. De fusie bracht veel teweeg bij onze medewerkers, en we hebben bewust geïnvesteerd in dialoog en betrokkenheid.”
Hoe hebben jullie het mentaal welzijn van medewerkers bewaakt tijdens deze transitie?
Evy: “Een fusie is niet alleen organisatorisch ingrijpend, maar ook emotioneel. Hechte teams worden herschikt, vertrouwde werkplekken veranderen en er ontstaan nieuwe samenwerkingen. Daarom hebben we sterk ingezet op psychosociaal welzijn.
Toen campus Serruys nog bezig was met de afsplitsing van AZ Sint-Jan, hebben we gekozen voor informele verbinding. Zo nodigden we hen al vóór de officiële start van de fusie uit op de nieuwjaarsreceptie van AZ Damiaan, hebben we rondleidingen
voorzien, introductiesessies … Zulke kleine gebaren kunnen al een grote impact hebben.
Uiteraard was dat slechts het begin. We zetten ondertussen volop in op structurele ondersteuning, samen met de experten van Liantis.”
“Erken wat medewerkers nodig hebben om mee te kunnen in het verhaal. En laat je hierbij ondersteunen door experten.”
Hoe willen jullie het ziekenhuis positioneren als aantrekkelijke werkgever in de zorgsector?
Evy: “Onze kracht als werkgever begint bij onze medewerkers. Zij zijn onze ambassadeurs. Als zij zich hier goed voelen en echte verbinding ervaren, dragen ze dat uit naar patiënten en (toekomstige) collega’s. We kiezen er om die reden dan ook bewust voor om hen in beeld te brengen in onze rekruteringscampagnes.
Daarnaast vertalen we onze ambitie om een aantrekkelijke werkgever te zijn naar concrete initiatieven. Zo nemen we deel aan het certificeringstraject ‘Baanbrekende Werkgever’, een lerend netwerk in samenwerking met de Antwerp Management School dat ons uitdaagt om verder te ontwikkelen als duurzame werkgever, en om ons hr-beleid hierop af te stemmen.
Talentontwikkeling is daarbij een speerpunt: we investeren in opleiding, coaching en loopbaanbegeleiding. We willen dat medewerkers niet alleen hun job goed kunnen doen, maar ook perspectief hebben. Een aantrekkelijke werkgever zijn is dus een voortdurende beweging.”
Wat zou je andere hr-managers aanraden die voor een gelijkaardige fusie of verandering staan?
Evy: “Een fusie is nooit louter een administratieve oefening. Het is een ingrijpende verandering die diep raakt aan de identiteit, cultuur en samenwerking van een organisatie. Neem het psychosociaal welzijn van je medewerkers daarom als fundament. Luister écht en ga in dialoog. Erken wat medewerkers nodig hebben om mee te kunnen in het verhaal. En laat je hierbij ondersteunen door experten in preventie en welzijn zoals Liantis.
Onderschat ook de rol van de leiding-gevenden niet. Zij zijn de brugfiguren die helpen om alles helder te zetten en cohesie te versterken. Ga dus niet op zoek naar verschillen, maar zet in op wat medewerkers verbindt.”
Ga samen met Liantis voor gezonde, veerkrachtige medewerkers:
Psychosociaal welzijn op de werkvloer | Liantis